第1题
试题答案：AC
考点：
☆☆☆☆考点15：几种有特色的零售机构;
20世纪90年代以后，新式的图书零售机构在我国开始出现，并呈增长趋势。其中主要有读者俱乐部、连锁经营店和网上书店。
1.读者俱乐部。也称“书友会”、“读者沙龙”、“读者联谊会”等。这是一种通过吸收读者为自己的成员，从而向其介绍、推荐购买图书(一般给予一定的价格优惠)的图书销售机构。一般采用无店铺销售方式。1891年，在德国出现了世界上最早的读者俱乐部1950年6月1日，当今世界上规模最大的读者俱乐部枣贝塔斯曼读者俱乐部正式成立。在我国，读者俱乐部起步较晚，规模也较小，但已逐渐增多和产生影响。
2.连锁经营店。这是众多分散经营的图书发行企业，在同一总部的集中管理下 采取共同经营方针和规模经营方式的企业联合组织形式。它具有现代流通企业标准化、集中化和专业化的特征。连锁经营是国际商品流通领域普遍采用的现代营销方式和组织形式，已有一百多年的发展史，也是现代图书零售业的主流和主要发展方向。现代连锁经营有两大优势：其一是体制优势，也就是在企业组织形式和经营运作上适应社会化大生产、大协作、大分工、大流通的形势发展需要。其二是低成本的规模扩张优势，也就是利用先进的计算机管理系统和高效率的统一采购、统一配送体系，采取统一的管理规范、服务标准，实现体系内最大限度的资源共享，实现规模效益。
图书连锁店有数种类型，它们除了上述共同特点之外，还各有自己的特色。
(1)直营连锁店也称“公司连锁店”，是若干个门市店由同一个所有者管理，并按照统一要求开展经营活动的连锁店。其主要特点是：统一资产，统一经营，集中管理，分散销售。直营连锁店在业务管理、进货、价格、库存、核算、商号、服务规范上均统一，有的店面装潢设计也采用统一的基调和样式。
(2)自愿连锁店也称“自由连锁店”、“任意连锁店”，是由若干个产权独立的门市店自愿联合起来，共同开展经营活动的连锁店。其主要特点是产权独立，自愿联合，合作经营，协商管理。管理机构可以是大型零售企业，也可以是批发企业。
(3)特许连锁店也称“加盟连锁店”、“契约连锁店”。特许者(出版单位、批发商或零售商)根据协议特许经营者使用自己的商号、商标和其他特有的经营技术，以同样的形象开展经营活动。其统一程度比自愿连锁店高，比直营连锁店低。
3.网上书店。也称“网络书店”。这是利用计算机信息网络向上网读者传播图书信息和提供销售服务的图书销售机构。网上书店采用无店铺销售方式，不需要店面、装潢、店面营业员等。它的特点是：
(1)全天候经营，可以昼夜无休地连续营业。
(2)经营灵活，在规模上不像传统书店那样受场地大小的限制，经营的方式、手段也有多种。
(3)跨地区销售，不限于面向书店所在地的读者，还可以通过互联网向各个地区的读者销售。
(4)信息畅通，能够随时收集读者信息，因为只要读者一订书，有关的信息就自动进入读者信息数据库，书店借此可以经常主动与读者联系，促销新书。
第2题
试题答案：ADE
考点：
☆☆☆☆考点31：非人员促销;
非人员促销是出版单位专门业务人员通过各种方式间接地向读者、中间商等施加影响以促进销售的促销方法，其具体方式有广告促销、公关促销、营业推广等。
1.广告促销。这是利用大众媒体发布广告，宣传介绍出版单位及其所出版图书的信息，以促进图书销售。它是目前广泛使用的图书促销方式。采用广告促销时要考虑三方面的问题：
(1)目标的确定。广告的目标是指出版单位期望它完成的任务和所起的作用，大致有三种：
①通知。这是指在图书投放期用广告通知市场和读者，传递图书出版的信息，引起市场的注意。
②说服。这是指在市场竞争阶段用广告介绍图书的特点和质量，并用价格和服务承诺说服读者和中间商，扩大图书销售。
③提醒。这是指在图书的成熟阶段提醒读者，以继续加深读者印象，巩固品牌的地位和维持市场占有率。
(2)媒体的选择。图书广告的大众媒体主要有报纸、期刊、广播、电视等。另外，路旁广告牌、地铁站广告牌、公共汽车站牌、出租汽车车厢、书店宣传专柜等，甚至销售人员的背心、帽子，也都可以做广告。不同媒体发挥作用的时间、空间、强度都有所不同，起到的效果和所需的费用也不一样，这就需要精心选择、认真策划和仔细核算。一般来讲，电视广告形象生动，感染力强，但费用较高;广播广告传播快、普及率高、价格低廉，但听众印象不深刻;报纸广告受众面广、发表快，但保存时间不长;期刊广告给读者的印象深、作用时间长，但受众面不及报纸广。
(3)广告的实施。具体设计、实施广告时，要考虑广告的内容定位、设计方案和投放时机等。
①内容定位。图书的社会功能很多，对一种图书到底宣传它的什么功能，这是首先要确定的。也就是说，首先要对拟作突出宣传的内容主题定位。例如，对一种大型工具书，主要强调它的权威性、全面性、科学性和知识性;对一种学生词典，除了知识性、正确性外，突出的应是它的简明易查。对学术专着，有的要突出它的独创性，有的则强调它的文化积累价值。广告内容定位还要看宣传是为了配合什么活动，要达到什么目的。如果仅仅是为了扩大某种书的销售，则除了强调它在同类书中的特点外，还要用它的价格来吸引读者，有时还要把出版单位的品牌商标用上;如果是为了形象宣传，显示出版单位的品牌，则要突出图书的整体质量和使用价值。
②设计方案。广告的内容定位要通过广告的设计方案来实现。广告不能只是一份简单的图书目录，它应该有鲜明的主题和中心思想。标题和图案要醒目，使读者对其印象深刻，容易记忆;表述语言要清新，能表达出所宣传图书可给读者带来的具体利益，让人觉得亲切可信。
③投放时机。投放时机选择得好可以取得事半功倍的效果。例如，大型工具书的编纂制作期长，早期可以少宣传甚至不宣传，但在它即将问世之前就要通过广告宣传大造舆论;在它出版后一段时间内，发动广告攻势，给读者以强刺激，给市场以深刻印象。对一般的图书，除了在其出版前后通过广告宣传让读者知晓外，要均衡投放广告，以不断扩大影响，加深读者的印象。对一些具有特殊性质或用途的图书，如教辅读物、挂历等，要分别选择在新学期开始前后或新年到来之际做广告。重大节假日是走亲访友、融洽亲情的好时机，图书又是品位高雅的礼品，故这时是做礼品书、儿童书、大中型工具书广告的最佳时机。
2.公关促销。这是通过进行公共关系活动提高产品的知名度和增强公众对出版单位的信任，从而促进销售。公关促销的具体形式主要有：
(1)选用各种文字材料和视听材料(如出版单位简介、图书总目和新书目录等)去影响舆论和目标市场。材料内容可包括出版单位的历史发展、社会影响、出书方向、重点书目、获奖图书、公众评价等，甚至近年来的年报资料、发展报告的摘要也有用处。
(2)举办一些公关活动，如新书发布会、记者招待会、周年纪念活动、座谈会、研讨会、竞赛活动等，以提高出版单位及其图书的影响力和知名度。
(3)充分利用新闻媒体，增加本出版单位和所出版图书在公众场合亮相的频率，树立良好的公众形象，提高出版单位的知名度。
(4)向特约经销商、固定代理商赠送样书，提高他们向读者宣传推销该书的积极性。
公关促销可以弥补广告促销的不足。虽然广告对产品销售的促进作用很大，但因其有很强的功利性，它的导向常受到公众的怀疑甚至心理上的某种抵制。公关促销活动没有十分明显的功利性，并常常能向公众提供一些图书之外的信息，比较容易为公众接受，从而起到间接促进销售的“软广告”作用。
3.营业推广。这是通过让消费者直接或间接减少购书费用来对他们施加影响，促使读者立即购买图书。它是一种非经常性的刺激消费手段，具体形式主要是有奖购书、优惠售书、特价销售等。
(1)有奖购书是在一些特定的时间、场合，给予读者一定的物质奖励以促使其增加购买图书的量。如向购买图书超过一定金额的读者赠送文具用品，或者发放能再以稍低价格购书的优惠卡、券。
(2)优惠售书是在特定的时间和范围内对某些图书适当降低售价。如在儿童节期间向小学生提供购书优惠，或少儿图书打折销售;妇女节期间购买妇女图书可予以优惠;在新学期开学前后优惠供应学习用书，等等。
(3)特价销售是对出版时间比较长的库存书，以特别的低价销售。这能促进销售，减少亏损。
第3题
试题答案：BCD
考点：
☆☆考点17：图书进口贸易的方式和发行程序;
图书进口一般由国内经审批具备图书进口资格的企业办理。进口的途径有两种：一是向国外出版商直接购进，一是向国外批发商、代理商购进。进口的方式主要有目录征订批量进货、零星代办进货、长期订单进货、主动进货、展销进货和代销进货等。
进口图书的发行大致上都包括征订、汇总订货、发货、结算等几个基本步骤。以目录征订批量进货为例，其发行程序几个步骤的内容大致如下：
1.征订。根据国外图书目录提供的信息，结合国内各方面的需要，整理编印适合我国国情的征订目录，向国内的团体或个体客户进行征订。
2.汇总订货。统一汇总订单，按各种图书的总订数分别向国外有关的图书经营者订货。
3.书到发货。根据客户原始订单配书并复核后将一个客户的书刊集中打包发出。开给客户的票据应注明书名、册数、人民币金额、外币单价及兑换率等，以便客户查核。
4.结算书款。按照开给客户的票据，与每个客户结清购书款。
第4题
试题答案：ABD
考点：
☆☆☆☆考点20：期刊编辑工作的总体特点;
期刊编辑工作的总体特点与期刊本身的特点紧密相关，是适应期刊的特点而形成并不断完善的。它突出地表现在三个方面：
1.主体性策划
编辑一本好书与办好一种有影响的期刊，同样都非常需要编辑充分发挥策划能力，但相比之下，期刊编辑的主体性策划作用表现得更为强烈、明显。
每一种期刊在创刊之前，编辑就应对于为什么办刊以及办什么样的刊物有一个比较清醒的认识。创刊之后，刊物的市场定位特色，刊物在宗旨或性质上的特点，刊物的基本形态、基本风格以及所服务的基本读者对象范围，都要靠编辑长久不懈地准确把握。编辑必须充分发挥自己的知识才能、判断能力、操作技巧等，从题材范围、内容重点、表现角度、表现手法、结构层次等方面选择和刊登作品，才能使刊物一直保持自己的鲜明特色。
期刊编辑工作的这一特点，常会使刊物打上编辑尤其是主编的烙印。以20世纪二三十年代的《生活》周刊为例。该周刊创刊于1925年10月，由中华职业教育社主办，原由王志莘主编，在社会上影响甚微。1926年邹韬奋继任主编，他变换内容，注重短小精悍的评论和“有趣味、有价值”的材料，并以极大的热情开设“信箱”栏目，讨论读者所提出的种种问题;对于编排方式和照片、插图，也一一作独特处理，力求新颖、生动。于是，《生活》周刊的面貌焕然一新。后来邹韬奋又对《生活》周刊的内容和形式不断革新、改进，使该刊在社会上的影响日渐扩大。《生活》周刊的这一变化，显然与邹韬奋的努力是分不开的。
要办好一种期刊，有一定的稿件资源当然是很重要的;但更为关键的，是编辑尤其是主编能否提出独具慧眼的策划方案。因此，期刊编辑应该具有十分强烈的主体意识。出版界流传“有什么样的编辑，就有什么样的期刊”的说法，还有人提出“有什么样的主编，就有什么样的期刊”，这实际上都强调了期刊编辑的主体性策划作用。当然，期刊编辑的主体性策划作用不能不受到客观现实的制约。一个时代的社会政治、经济、科技、文化教育等方面的客观状况，都会对编辑策划作用的发挥产生一定程度的影响。
2.结构性组配
期刊本身的多元化性质要求期刊编辑工作善于进行结构性组配。完整的一期刊物通常是由不同作者、不同题目的多篇作品集合而成的，而相对独立的各期刊物又是一种期刊的个体之一，好似一个个环节相互连接而构成一种期刊的整体长链。期刊要通过在许多相对独立的个体之间建立有机联系而形成一个整体。因而，期刊编辑工作必须维护和强化期刊的多元化整体性，才能发挥期刊的整体效应。为了让原本相互无关、各自独立的一篇篇作品产生一定的有机联系而成为统一整体中的结构成分，期刊编辑的结构性组配工作是必不可少的;而为了让一期期分别相隔一定时间出版的刊物保持一定的相互联系，就更离不开编辑着眼于一种期刊的整体而进行的结构性组配工作。
从微观上看，在选择某一期刊物即将刊登的稿件时，编辑要根据所选稿件的内在联系(如内容相近)或外在联系(如体裁、形式相同)分别组成若干个板块，放入相应的栏目;或者根据特定栏目的内容和形式要求，选配合适的稿件。从而，使刊物的结构具有整体上的一致性或相关性。
从宏观上看，期刊编辑要根据刊物的性质和市场定位，从各个角度为刊物设置一个个互有关联的栏目，并且随着社会的发展在保持基本稳定的前提下适时进行调整。这些基本稳定的栏目在各期刊物中的反复出现，以及其中各篇作品在内容上或形式上的相关联系，就保证了各期刊物在结构上的整体一致。
编辑的结构性组配工作，可使期刊的整体结构层次分明，而且还能体现出较强的系统性特点。能否对期刊从整体上着眼做结构性组配工作以及组配得是否合适，常常是期刊编辑水平高下的集中体现。
在图书编辑工作中，类似的结构性组配不具备普遍性，只有丛书、工具书、汇编书等图书才有结构性组配要求，并且通常由作者和编辑共同进行。而对于期刊编辑来说，这种结构性组配工作具有普遍性，是每名编辑都要做的，并且一般没有作者的参与。
3.时间性明显
期刊编辑工作有明显的时间性要求。这主要表现在两个方面：
(1)工作安排要有周期性节奏。如前所说，期刊与图书的一大根本区别，就在于期刊一般是定期连续出版的。因此，刊期便是期刊编辑的工作周期，编辑人员必须在特定的周期内完成全部工作流程。期刊编辑人员必须严格按照刊期确定每年的工作周期。如对于月刊，每年就要划分成12个周期;对于旬刊，则须分成36个周期。在每个周期内，又要根据刊物编辑出版流程的规范化要求，分别确定审稿、加工整理、发稿、校样处理、签发付印等各个环节的时间限量和具体时日安排，并保证落实。工作周期内各阶段的时间安排，一般要留有一定的余地，以便将刊物的内容策划、稿件组织以及与作者、读者的联系等一般不进入编辑出版流程的工作有机地穿插其间进行，同时也可为某段时间工作日的减少(如遇到较长的法定假期、临时发生一些须及时处理的事件、须参与一些社会活动，等等)而预作准备，及时作适当调整，从而保证每期刊物按时出版。
(2)内容策划要与社会同步。社会是不断发展进步的，期刊读者的需求也随时间的进展而发生变化。因此，编辑在策划期刊内容并组织稿件时，应该考虑与社会的发展同步。
从宏观上看，要在保持刊物基本性质与宗旨不变的前提下，努力与时俱进地反映社会经济与政治的发展、科学技术的进步、文化教育的提高等，将物质文明建设、精神文明建设和政治文明建设方面的新成果及时地奉献给读者，满足读者对先进文化的追求。
从微观上看，具体组配各期稿件时，要有一定的前瞻性。这是因为刊物有一个印制过程，发稿时间和正式出版时间是不可能同步的，而为了让读者看到的刊物具有贴近感、新鲜感，编辑在组配每期稿件时要看到社会生活发展的趋势，及时“预测”读者的阅读趣味，保证策划、组稿和发稿都有一定的提前量，运用编辑的智慧使刊物内容与社会同步。
对于一些社会新闻性期刊来说，内容策划上的同步还体现为对当前社会“热点”的密切关注。编辑要努力及时采访或组织稿件来介绍相关知识信息，跟踪报道社会事件的进展状况，以正确的舆论引导社会大众。
第5题
试题答案：ADE
考点：
☆☆☆☆☆考点8：国家对音像制品进口的规定;
凡从外国进口音像制品成品和进口用于出版、信息网络传播及其他用途的音像制品，均应执行我国文化部和海关总署于2002年4月17日发布的《音像制品进口管理办法》(自2002年6月1日起施行);而从中国香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区进口音像制品，也应参照执行该规章。
音像出版单位可以在批准的出版业务范围内从事进口音像制品的出版业务。进口用于出版的音像制品，应当报文化部进行内容审查，申报材料包括：进口录音(像)制品报审表;着作权贸易协议(中外文文本)草案，原始着作权证明书，着作权授权书和国家着作权认证机构的登记认证文件;节目样片;内容审查所需的其他材料。根据国家版权局规定，音像出版单位出版进口音像制品，应将着作权贸易协议、原始着作权证明书、着作权授权书报中国版权保护中心登记，由该中心对申请登记的文件进行审查和认证后，报国家版权局审批。
进口单位不得擅自更改报送文化部进行内容审查的样片原有名称和内容。进口单位与对方签订的音像制品进口协议(或合同)应当符合中国法律法规的规定。
文化部在收到全部申报文件和材料后，组织音像制品内容审查委员会审查音像制品内容，并作出是否批准进口的决定。凡是批准进口的，发给《音像制品发行许可证》。音像制品进口单位凭文化部进口音像制品批准文件到海关办理母带(母盘)的进口手续。
音像出版单位出版进口音像制品应当符合文化部批准文件要求，不得擅自变更节目名称和增删节目内容;出版进口音像制品必须在音像制品及其包装的明显位置标明文化部的进口批准文件的文号，要使用经批准的中文节目名称，外语节目应当在音像制品及封面包装上标明中外文名称。音像出版单位还应在音像制品上标明国家版权局登记认证的登记号。出版进口音像制品使用的语言文字应当符合国家公布的语言文字规范。
进口单位应当在进口音像制品出版后30日内将样品报文化部备案。在经批准进口出版的音像制品着作权授权期限内，不得进口该音像制品成品。
经文化部批准进口的音像制品，自批准之日起一年内未出版发行的，进口单位应当报文化部备案并说明原因;决定终止进口的，由文化部撤销其进口批准文号。
第6题
试题答案：BCD
考点：
☆☆考点27：自投稿的审核;
电子出版物出版单位除了自己制作出版电子出版物之外，更多地是接受外部制作者的自投稿，经过审定之后以出版单位的名义出版发行，出版后的社会责任主要由出版单位承担。电子出版物涉及的知识范围广泛，所以出版前的审核是万万不可掉以轻心的。
电子出版物审稿与纸质出版物审稿有相同的要求，如内容要符合宪法、法律和政策的规定，没有侵犯他人着作权的问题，图文正确无误等;应该执行三级审稿制度等。出版单位如无相应专业知识的编辑，应当聘请专家进行外审。
然而电子出版物毕竟是多媒体的产品，对其稿件的审读与纸质图书稿件的审读也有很大的不同。具体表现在：
第一，内容审核的范围扩大，从文字、图片扩展到声音、影像和动画。
第二，审读的方法不同，必须在计算机屏幕上通过多种路径反复审核，因为内容的显示有随机性和层次性，如游戏的过关、考试的答案、图片的注解、图像的放大、画面的旁白等，都是这样。
第三，增加了功能的审核。对于电子出版物的超链接，动画和影视片段的播放，数据的记录和跟踪，打印输出等功能，都要参照产品对系统配置的说明一一进行审核。
第四，要对附件进行审核。不少电子出版物常常附带“帮助”、“Readme”和“专业词典”等，对这些附件的内容也要逐一审核。
第7题
试题答案：ACE
考点：
☆☆考点41：《出版管理条例》第二条;
第二条 在中华人民共和国境内从事出版活动，适用本条例。
本条例所称出版活动，包括出版物的出版、印刷或者复制、进口、发行。
本条例所称出版物，是指报纸、期刊、图书、音像制品、电子出版物等。
第8题
试题答案：BCDE
考点：
☆☆考点44：《出版管理条例》第六十一条;
第六十一条 有下列行为之一的，由出版行政部门责令改正，给予警告;情节严重的，责令限期停业整顿或者由原发证机关吊销许可证：
(一)出版单位变更名称、主办单位或者其主管机关、业务范围，合并或者分立，出版新的报纸、期刊，或者报纸、期刊改变名称、刊期，以及出版单位变更其他事项，未依照本条例的规定到出版行政部门办理审批、变更登记手续的;
(二)出版单位未将其年度出版计划和涉及国家安全、社会安定等方面的重大选题备案的;
(三)出版单位未依照本条例的规定送交出版物的样本的;
(四)印刷或者复制单位未依照本条例的规定留存备查的材料的;
(五)出版物进口经营单位未依照本条例的规定将其进口的出版物目录备案的。
第9题
试题答案：CE
考点：
☆☆☆考点20：《音像制品管理条例》第四条;
第四条 国务院出版行政部门负责全国音像制品的出版、制作和复制的监督管理工作;国务院文化行政部门负责全国音像制品的进口、批发、零售和出租的监督管理工作;国务院其他有关行政部门按照国务院规定的职责分工，负责有关的音像制品经营活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府负责出版管理的行政部门(以下简称出版行政部门)负责本行政区域内音像制品的出版、制作和复制的监督管理工作;县级以上地方人民政府文化行政部门负责本行政区域内音像制品的进口、批发、零售和出租的监督管理工作;县级以上地方人民政府其他有关行政部门在各自的职责范围内负责有关的音像制品经营活动的监督管理工作。
第10题
试题答案：ACE
考点：
☆☆☆考点48：重印的程序;
1.市场调查。如前所述，图书重印前，与初版书一样也应有必要的市场调查，了解拟重印图书的市场销售情况和销售潜力。特别应了解基层书店的销售情况和销售速度，不能以批发商的要货为依据，尤其要警惕虚假的“畅销”情况。重印书市场调查可以由发行部门进行，也可以由编辑或专门的市场调查机构承担。调查之后，应该写出调查报告，以供决策者参考。
2.重印书审读。责任编辑对拟重印的图书要重新审读一遍，并汇总作者和读者的意见(如果有的话)，写出书面审读报告，填写重印报告单。如果原责任编辑已调离，可以由指定的继任者填写。重印报告单应包括：书名、出版合同的编号和有效期、作者、初版或上次重印时间、字数、印张、市场调查情况、重印理由、拟重印的数量和出书时间、效益估计、拟修改的内容，等等。这些内容可详可略，但是，有几个方面一定不能忽视：
(1)确认出版合同的有效期未满。如果合同有效期已过，出版单位必须先与作者签订新的出版合同，否则重印即是违约;如果在合同有效期内，也应先征求作者意见，询问有无修改之处。
(2)说明审读情况和结果，明确有无修改。如修改要一一说明并提供改正的样本，以便出版科安排进行相应修改;如果责任编辑的审读意见与作者的修改意见不一致，应该说明责任编辑取舍的情况和理由。
(3)明确提出重印数量及要求出书的时间和理由。重印数量要根据图书的性质、读者对象、市场调查结果等作出比较科学合理的估计。
应该特别注意的是，重印书也要坚持三审责任制。复审者和终审者是否通读全书，可以根据图书的不同性质、内容以及与上一次印刷的间隔时间长短等实际情况决定，但是他们至少应对作者或责任编辑的修改之处进行审核，并认真审读书中政治性、时效性较强的内容。
3.填写重印书征订单。征订单的写法与初版书差不多，可以加上初版书的良好销售成绩内容，以增加图书销售的号召力。
4.填写封面装帧设计单。重印书如果要重新设计封面、扉页、护封等，应当由责任编辑重新填写装帧设计单，交美术编辑室办理。
5.填写重印书发稿单。发稿单经三级审读者签发后，连同以上的所有材料交总编办公室(或相应部门)登记后发出版科。出版科按照要求进行(或通知印刷厂进行)印前制作处理后安排印制。
由于重印书基本没有改动或极少改动，不少出版单位往往并不严格按照这一套程序进行，而是只要发行部门提出重印要求，就由单位领导拍板决定或者会同有关部门的人员商讨后决定。这样做虽然速度快，也比较省事，却比较容易出现失误。